El presente documento regula el uso del sitio web y los servicios profesionales ofrecidos por Trezovica. Al navegar o solicitar algún servicio, el usuario acepta estos términos conforme a la legislación mexicana.

24 de abril de 2026

Aceptación de términos

El acceso y uso continuado del sitio implica la aceptación expresa e irrestricta de las condiciones aquí establecidas, incluyendo futuras modificaciones publicadas con antelación suficiente.

Definiciones

Para entender este documento, considere las siguientes acepciones:

• "Servicios": se refiere a todos los productos y soluciones de transformación digital, analítica de datos e inteligencia artificial ofrecidos.
• "Usuario": persona física o moral que accede, navega o solicita servicios desde el sitio web.
• "Contenido": información, textos, imágenes y otros materiales disponibles en la plataforma.
• "Política": conjunto de reglas y avisos incluidos en las secciones legales del sitio.

Condiciones de uso de los servicios

Los servicios solo pueden emplearse con fines empresariales y bajo las condiciones pactadas en cada solicitud. Cualquier uso distinto requiere autorización expresa.

Elegibilidad

Solo mayores de edad con plena capacidad jurídica pueden interactuar, contratar o solicitar consultoría en nuestro sitio.

No aceptamos consultas de menores de edad.

Responsabilidades del usuario

El usuario debe proporcionar información real y actualizada, y cumplir con leyes aplicables en México.

• No utilizar los servicios para fines ilícitos, engañosos o prohibidos.
• No infringir derechos de propiedad intelectual o confidencialidad.
• Colaborar con datos verídicos y mantenerlos actualizados en el tiempo.
• Reportar incidentes o sospechas de uso indebido a la administración.

Usos prohibidos

Está prohibido emplear el sitio para actividades contrarias a las leyes mexicanas.

• Distribuir virus, malware o realizar ingeniería inversa a los sistemas.
• Intentar acceder sin autorización a información confidencial.
• Utilizar información o servicios para fines comerciales no autorizados.
• Vulnerar privacidad o seguridad de usuarios y colaboradores.
• Suplantar identidad de terceros para obtener información o servicios.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio, incluyendo textos, gráficos y marcas, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden reproducirse sin autorización escrita.

Contenido de usuario

Toda información que el usuario proporcione será tratada bajo nuestras políticas de privacidad y puede emplearse para mejorar servicios.

Política de privacidad y datos

El manejo de datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad, siguiendo normas mexicanas y buenas prácticas internacionales. Ver aviso de privacidad

Aviso legal y limitación de responsabilidad

El contenido y recomendaciones no sustituyen asesoría legal ni constituyen compromiso de resultado.

Limitación de responsabilidad

No garantizamos resultados específicos ni somos responsables por daños derivados del uso del sitio o decisiones basadas en información aquí publicada.

Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar a Trezovica por reclamos originados por uso indebido del sitio o violación de estos términos.

Resolución de disputas y jurisdicción aplicable

Cualquier controversia será resuelta bajo leyes mexicanas y jurisdicción local.

Ley y jurisdicción aplicable

Regido por leyes federales mexicanas y tribunales con sede en Ciudad de México.

Terminación

Trezovica puede suspender servicios ante incumplimientos. El usuario podrá rescindir el uso notificando por correo.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar los términos. El uso posterior implica aceptación de los cambios.

Separabilidad

Si alguna cláusula es inválida, lo restante permanece vigente conforme a derecho.

Acuerdo completo

Este documento constituye el acuerdo integral entre el usuario y Trezovica en relación al sitio y servicios.

Contacto y preguntas legales

Para aclarar condiciones o ejercer derechos legales, contacte con nuestro equipo responsable.